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Farciennes, Belgique

Employé(e) Back-Office – Service Technique (H/F)

  • Type of role Administration & Communication IT
  • Region Wallonia

Contact Laurane Heinnaux
Email
+32 (0)471 50 15 50

More info on Groupe Jordan

Le Groupe Jordan est une entreprise spécialisée dans le chauffage, la poêlerie, les sanitaires, la ventilation et la climatisation. La société est basée à Farciennes (Charleroi) et travaille dans toute la Wallonie.

Avec des valeurs telles que l’Efficacité, la Qualité et la Rapidité, le Groupe Jordan met l’accent également sur une ambiance familiale depuis 140 ans !

Le Groupe Jordan se positionne en tant qu’acteur important sur les marchés publics en chauffage et chez les particuliers. Pour plus d’information, découvrez leur site : https://groupejordan.be/

Afin de renforcer la solide équipe du Groupe Jordan, nous sommes à la recherche d’un (h/f) : Employé(e) Back-Office – Service Technique.


Responsabilités :

En tant qu’Employé(e) Back-Office, vous avez la responsabilité de la planification des prestations et du suivi de celles-ci. Vous rapportez à la Directrice Financière et RH et au Directeur Technique.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

  • Vous êtes en charge de l’accueil téléphonique.
  • Vous planifiez les entretiens, les dépannages et les urgences.
  • Vous assurez la préfacturation des prestations et le suivi des prestations clôturées.
  • Vous réalisez le publipostage pour les campagnes d’entretiens.
  • Vous apportez des solutions aux problèmes informatiques (de base).

Profil :

  • Vous bénéficiez d’une expérience de minimum 2 ans dans la planification de services.
  • Vous êtes organisé(e), autonome, et démontrez de belles capacités d’analyse.
  • Vous avez une bonne gestion du stress et êtes persévérant(e).
  • Vous communiquez aisément et possédez un bon esprit d’équipe.
  • Vous êtes à l’aise avec l’informatique.
  • Vous maitrisez la suite MS Office, dont MS Excel.
  • La connaissance de Praxedo et/ou Sage est un plus.

Offre :

  • L’opportunité de rejoindre une société de renommée et en pleine expansion.
  • La possibilité de s’investir à long terme dans une entreprise dynamique.
  • Un contrat à durée indéterminée et un package salarial adapté à votre profil et à votre niveau d’expérience, assorti d’avantages extra-légaux.

Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.

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