Responsabilités
Vous avez envie d’intégrer une entreprise où l’esprit d’équipe, l’intégrité et la satisfaction clients sont les maîtres mots ? Vous recherchez un rôle varié, enrichissant avec de nombreux défis et où l’innovation est au cœur de chaque projet ?
Vous êtes peut-être le/la futur(e) Account Manager B2B dont notre client rêve !
Vos responsabilités sont :
En tant qu’Account Manager B2B (bilingue FR / NL), vous êtes responsable du développement de l’activité commerciale B2B sur la zone Bruxelles – Wallonie.
Vous contribuez à la croissance en :
- Entretenant des relations solides et durables avec nos clients existants.
- Développant un portefeuille clients attractif (essentiellement RH), grâce à une prospection active et ciblée.
- Exploitant une base de données déjà alimentée et en travaillant des dossiers de qualité en suivant un cycle de vente.
- Valorisant des leads entrants.
- Conduisant des rendez-vous en face à face pour construire des partenariats solides.
- Prospectant de nouveaux clients dans un environnement concurrentiel, exigeant rigueur, organisation et persévérance.
- Participant à des évènements commerciaux et de networking pour développer votre réseau et renforcer la visibilité de la marque.
- En collaborant avec un assistant interne pour le suivi administratif et êtes garant(e) de la réussite de chaque étape du processus commercial.
Vos missions quotidiennes sont :
- Développer les ventes.
- Prospecter activement dans une zone concurrentielle et entretenir la relation avec vos clients existants.
- Informer régulièrement vos clients des nouveautés et actions.
- Réaliser le suivi de la facturation et des contrats avec l’assistant interne.
- Négocier avec vos clients et conclure des accords dans une logique de partenariat durable.
- Assurer des analyses régulières de vos résultats commerciaux.
- Maintenir et enrichir notre base de données via un CRM.
- Assurer un reporting hebdomadaire auprès du Sales Director.
- Collaborer étroitement avec les autres départements internes afin de construire des offres pertinentes et compétitives.
Profil
- Bilingue français néerlandais, vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit dans ces deux langues. Votre maitrise de l’anglais est suffisante.
- Vous disposez d’une expérience confirmée en B2B (minimum 3 ans), avec un historique probant en prospection et en gestion de portefeuille client.
- Vous possédez une maturité professionnelle élevée, savez évoluer dans des environnements exigeants, en y apportant de la structure et de l’organisation.
- Vous combinez écoute active, empathie et force de caractère : qualités indispensables pour réussir.
- Vous maîtrisez les outils CRM et digitaux, et savez travailler en profondeur vos dossiers ;
- Vous êtes orienté(e) résultats et satisfaction client.
- Autonome, vous gérezlibrement votre planning.
- Disposé(e) à faire des déplacements ponctuels.
Offre
- Un contrat à durée indéterminée.
- Une grande autonomie et flexibilité dans votre organisation quotidienne.
- Une rémunération attractive, assortie d’avantages compétitifs :
- Voiture de société / Carte essence
- GSM et ordinateur portable
- Chèques-repas
- Assurances groupe et hospitalisation
- Prime de fin d’année et bonus sur résultats