Wise Energy a une mission ambitieuse : rendre la décarbonation énergétique accessible et rentable pour toutes les entreprises.
Convaincue que la transition énergétique doit être à la fois pragmatique et créatrice de valeur, la société développe un modèle “triple win” combinant décarbonation, optimisation énergétique et performance économique.
À travers sa plateforme SaaS Wise.Brain et ses projets industriels (PV, EV, BESS), Wise Energy accompagne les entreprises dans la transformation concrète de leur consommation énergétique.
Dans un contexte d’accélération du marché, l’entreprise s’impose comme un acteur pionnier, avec une ambition forte de croissance en Belgique et à l’international.
Dans le cadre de sa croissance, Wise Energy renforce son équipe commerciale et recherche un(e) Operations Manager (H/F/X).
Responsabilités
En tant qu’Operations Manager, vous êtes le pilier de la performance opérationnelle de Wise Energy. Vous assurez à la fois l’exécution terrain et la structuration des processus pour accompagner la croissance.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Définir et piloter la stratégie opérationnelle (processus, outils, organisation).
- Superviser les projets industriels (PV, EV, BESS) : planification, coordination, livraison.
- Structurer des processus scalables pour soutenir la croissance (onboarding, delivery, support).
- Développer et optimiser le Customer Success et l’expérience client.
- Identifier les axes d’amélioration et implémenter des KPIs et outils de pilotage.
- Coordonner les équipes internes (produit, sales, data, énergie).
- Garantir la qualité d’exécution et la satisfaction client.
- Aligner les opérations terrain avec les capacités de la plateforme Wise.Brain.
- Contribuer à l’innovation opérationnelle et à l’amélioration continue.
Profil
- Vous avez minimum 3 ans d’expérience en opérations ou gestion de projets.
- Vous avez déjà piloté des projets terrain (énergie, construction ou industrie).
- Vous avez une expérience en structuration d’opérations dans un environnement en croissance.
- Vous comprenez les enjeux d’un modèle B2B SaaS (delivery, onboarding, support).
- Vous êtes structuré, orienté résultats et capable de prioriser.
- Vous avez de solides compétences relationnelles et de leadership.
- Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion de projet (Notion, Jira…).
- Une expérience dans le secteur de l’énergie est un atout.
Offre
- Une opportunité unique de rejoindre une entreprise en forte croissance, au cœur de la transition énergétique.
- Un rôle clé avec un impact direct sur le développement de l’activité.
- Des perspectives d’évolution vers des fonctions de leadership opérationnel.
- Un package attractif incluant une rémunération variable motivante.
- Un accès anticipé à des stock options.
- Un environnement entrepreneurial, dynamique et engagé.
Votre candidature sera traitée en toute confidentialité, conformément au RGPD. PaHRtners promeut la diversité, l’équité et l’inclusion.