Diamond Europe est un acteur reconnu dans le domaine des équipements professionnels. Dans le cadre du renforcement de son département SAV, nous recherchons un·e Technicien·ne SAV – Frigoriste afin d’assurer le diagnostic, la maintenance et la réparation des équipements chez les clients et en atelier.
Responsabilités
En tant que Technicien SAV – Frigoriste, vous assurez le bon fonctionnement des équipements et garantissez un service de qualité auprès des clients.
Vos responsabilités sont :
- Diagnostiquer les pannes sur les équipements en atelier et directement sur site.
- Identifier les pièces nécessaires à la résolution des problèmes techniques.
- Effectuer les réparations dans le respect des procédures et des normes de sécurité.
- Utiliser les outils et équipements adaptés aux interventions techniques.
- Maintenir un atelier propre, organisé et fonctionnel.
- Documenter les interventions réalisées et assurer le suivi des dossiers techniques.
- Communiquer avec les clients concernant les réparations effectuées et les bonnes pratiques d’utilisation des équipements.
- Collaborer avec les équipes internes afin d’optimiser les processus SAV et la qualité du service.
- Participer aux formations techniques liées aux nouveaux produits et technologies.
Profil
- Formation en froid / frigoriste ou orientation technique équivalente.
- Première expérience en maintenance, dépannage ou SAV d’équipements techniques.
- Bonnes connaissances des systèmes de réfrigération et du froid.
- Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes techniques et à proposer des solutions adaptées.
- Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
- Bon relationnel et bonne communication orale et écrite.
- Esprit d’équipe et sens du service client.
- Permis B obligatoire.
- La connaissance du néerlandais constitue un atout.
Offre
- Un contrat à durée indéterminée.
- Une fonction variée combinant travail en atelier et interventions sur site.
- L’opportunité d’évoluer dans un environnement technique et dynamique.
- Des formations continues sur les nouveaux équipements et technologies.
- Un cadre de travail collaboratif et orienté qualité de service.
Votre candidature sera traitée dans la plus stricte confidentialité, conformément au RGPD. PaHRtners encourage la diversité, l'équité et l'inclusion.