Acteur du milieu des soins de santé avec des entités en Wallonie et en Flandre, notre client évolue dans un secteur exigeant, où la qualité de la prise en charge, la réactivité et la rigueur sont au cœur du quotidien.
Fondée et dirigée par des professionnels du monde médical et portée par un véritable esprit entrepreneurial, l’entreprise poursuit activement le développement de son réseau, avec l’ambition de devenir une référence dans son domaine.
Responsabilités
Pour un réseau belge de centres actifs dans les soins de santé, nous recherchons une personne expérimentée et autonome, véritable soutien de la direction, qui assure le suivi administratif quotidien et facilite la coordination entre les centres, leurs managers, la direction et les partenaires externes.
Vos missions :
- Gérer et orienter les courriels entrants, suivre les demandes prioritaires des clients et transmettre aux bons interlocuteurs les questions médicales, réclamations et demandes de remboursement ;
- Centraliser les factures et pièces comptables, suivre les paiements, remboursements et exports mensuels, en lien avec le comptable et les outils internes ;
- Suivre les dossiers administratifs des collaborateurs : arrivées et départs, documents de suivi, commandes et renouvellement des dosimètres ;
- Coordonner les demandes de fournitures et de matériel des centres après validation, organiser les commandes courantes et suivre les prestataires de nettoyage ;
- Participer à la préparation administrative et logistique des ouvertures de centres et des événements professionnels ;
- Tenir à jour les documents partagés, supports d’information et dossiers de suivi ; préparer la continuité des tâches pendant les absences ;
- Suivre les dossiers de créances clients selon les procédures établies et assurer une traçabilité claire des actions entreprises.
Profil
- Vous justifiez d'une expérience en office management, en assistanat de direction ou en coordination administrative, idéalement dans un cabinet médical ou dans le monde des soins ;
- Vous êtes autonome et proactif(ve), et vous savez trancher : vous prenez des initiatives et avancez dans votre périmètre de responsabilité ;
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se) : vous jonglez avec plusieurs demandes, gérez les priorités et collaborez avec les responsables de sites et les prestataires ;
- Vous faites preuve de discrétion et gardez votre calme et votre efficacité dans un environnement exigeant ;
- Vous parlez couramment le français et le néerlandais ;
- Vous utilisez avec aisance les outils numériques de gestion et de partage de documents.
Offre
- Une fonction polyvalente au cœur du fonctionnement d’un réseau de centres, avec des échanges réguliers avec les équipes de terrain et la direction ;
- Des responsabilités variées avec un impact concret sur le fonctionnement quotidien de l’entreprise ;
- Une entreprise à l’esprit entrepreneurial, dans un environnement challengeant et dynamique.
- La possibilité de bénéficier de télétravail ;
Votre candidature sera traitée en toute confidentialité, conformément au RGPD. PaHRtners promeut la diversité, l’équité et l’inclusion.